Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Última actualización: 9 de Octubre de 2025
1. Introducción
Maibuk AI cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Este documento explica cómo procesamos tus datos personales de acuerdo con el GDPR y tus derechos como usuario.
2. Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos personales para uno o más propósitos específicos.
- Ejecución de Contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato.
- Intereses Legítimos: El procesamiento es necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus intereses o derechos fundamentales.
3. Tus Derechos bajo el GDPR
Como usuario de Maibuk AI, tienes los siguientes derechos bajo el GDPR:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o que completemos información que consideres incompleta.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
4. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Cuando tus datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con el GDPR.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Esto incluye encriptación, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.
7. Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos personales que pueda resultar en un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea requerido por la ley, notificaremos a la autoridad de supervisión correspondiente dentro de las 72 horas posteriores a tomar conocimiento de la violación.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo el GDPR, por favor contáctanos en: gdpr@maibuk.ai. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes, aunque este plazo puede extenderse en casos complejos.
10. Autoridad de Supervisión
Si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales bajo el GDPR, por favor contáctanos en: gdpr@maibuk.ai.